MAKASSAR | Warta Sulteng –
Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi menggelar kegiatan pembekalan bagi operator SPBU di Aula Bright Gas, Makassar. Kegiatan bertajuk “The Refuel Up Day” ini menjadi ajang penguatan kompetensi dan semangat kebersamaan bagi garda terdepan pelayanan energi.
Kegiatan diikuti perwakilan operator SPBU dari berbagai wilayah Sulawesi Selatan. Sejak pagi hingga sore, peserta mendapat beragam materi mulai dari pembekalan teknis, pelatihan pelayanan prima, pengembangan diri, hingga aktivitas rekreatif yang mempererat solidaritas antaroperator.
Pjs. Region Manager Retail Sales Sulawesi, I Gusti Bagus Suteja, menegaskan pentingnya peran operator SPBU sebagai wajah Pertamina di mata masyarakat.
“Operator SPBU bukan sekadar petugas pengisian bahan bakar, tetapi representasi citra Pertamina. Karena itu, kegiatan seperti ini penting untuk memperkuat komunikasi, semangat, dan keterampilan pelayanan yang humanis serta profesional,” ujar Suteja.
Selain pembekalan mengenai Standar Operasional Pelayanan SPBU (SOP Service Level Up), peserta juga mengikuti beauty class dan personality training bersama Wardah, sesi ice breaking, serta kegiatan team building di Saung Rindu Alam.
Perwakilan Hiswana Migas DPD Sulawesi Selatan turut hadir dan memberikan apresiasi atas konsistensi Pertamina dalam meningkatkan kompetensi serta kesejahteraan SDM operator SPBU.
Sebagai penutup, peserta diajak menonton film inspiratif di Trans Studio Mall Makassar sebagai simbol semangat baru untuk kembali bertugas dengan energi positif.
Area Manager Communication, Relations & CSR Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi, T. Muhammad Rum, berharap kegiatan tersebut dapat memperkuat kesiapan operator dalam memberikan pelayanan prima di berbagai situasi.
“Kami ingin memastikan setiap operator SPBU tidak hanya memahami prosedur, tetapi juga mampu menghadirkan pengalaman pelayanan yang berkesan bagi setiap konsumen,” ujarnya.
