Wali Kota Hadianto menjelaskan, Operasi Ketupat 2025 melibatkan 164.298 personel gabungan yang ditempatkan di 2.835 pos pengamanan, pelayanan, dan terpadu di seluruh Indonesia. Selain itu, pihaknya juga telah menyiapkan berbagai kebijakan untuk memastikan kelancaran, seperti rekayasa lalu lintas, pembatasan angkutan barang, serta pengaturan di jalur penyeberangan.
Bupati Palu menekankan pentingnya pelayanan yang ramah dan responsif selama operasi ini. “Kami ingin petugas yang humanis, siap memberikan edukasi dan imbauan kepada pengemudi serta memastikan kelancaran dan keselamatan di jalan,” tambah Hadianto. Pemerintah juga memastikan bahwa pelayanan publik melalui hotline 110 akan siap menerima laporan dan pengaduan terkait perjalanan mudik.
Di akhir amanatnya, Wali Kota Hadianto mengucapkan terima kasih kepada seluruh pihak yang terlibat dalam operasi ini, serta memberikan doa untuk seluruh masyarakat yang merayakan Idulfitri. “Selamat bertugas, semoga kita semua diberikan keberkahan dan keselamatan dalam menjalankan tugas,” tutup Wali Kota Hadianto.