PALU, Wartasulteng.com –
Kabar baik bagi nasabah Bank Sulteng. Setelah sempat mengalami gangguan, layanan Jaringan ATM Bersama kini kembali beroperasi secara normal. Pengumuman tersebut disampaikan manajemen Bank Sulteng melalui media sosial resminya.
Namun, dalam masa pemulihan ini, layanan masih diberlakukan dengan jam layanan terbatas. Nasabah hanya dapat menggunakan layanan ATM Bersama pada pukul 09.00 hingga 17.00 WITA. Kebijakan ini diambil untuk memastikan seluruh transaksi berjalan aman dan stabil.
Bank Sulteng memastikan tiga jenis layanan utama kini sudah dapat kembali digunakan oleh nasabah. Pertama, pada mesin ATM Bank Sulteng, nasabah kini sudah bisa melakukan transfer antarbank ke berbagai bank yang tergabung dalam jaringan ATM Bersama.
Kedua, pada mesin ATM bank lain yang tergabung dalam Jaringan ATM Bersama, nasabah Bank Sulteng dapat melakukan tiga transaksi penting, yakni informasi saldo atau cek saldo, penarikan tunai, dan transfer antarbank. Layanan ini tentu sangat membantu nasabah yang berada di luar daerah yang tidak terdapat mesin ATM Bank Sulteng.
Ketiga, layanan debit card juga sudah kembali berfungsi. Nasabah dapat melakukan berbagai transaksi belanja maupun pembayaran menggunakan Kartu Debit Bank Sulteng di mesin EDC yang tersedia di merchant.
Manajemen Bank Sulteng menyampaikan terima kasih atas kesabaran dan kepercayaan nasabah selama masa gangguan berlangsung. Pihak bank juga mengimbau nasabah untuk tetap waspada terhadap penipuan yang mengatasnamakan bank dan tidak membagikan PIN, OTP, maupun data pribadi kepada siapa pun.
Bagi nasabah yang masih mengalami kendala transaksi, Bank Sulteng menyediakan layanan Call Center 14069 yang siap melayani. Informasi terbaru juga dapat diakses melalui Instagram, Facebook, dan TikTok @banksulteng serta website resmi http://www.banksulteng.co.id.
Dengan kembalinya layanan ATM Bersama ini, diharapkan aktivitas keuangan masyarakat Sulawesi Tengah kembali berjalan lancar dan perekonomian daerah semakin bergairah.
